AGB der boesner GmbH & Co KG

1. Geltungsbereich

• Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Durchführung von Kursen durch die boesner GmbH & Co KG, Unter der Kirche 4, A-1110 Wien, eingetragen im Firmenbuch, UID: ATU47804602 (nachfolgend „boesner“). Die Kunst- und KreativFabrik GmbH, Karl-Marx-Straße 24, 44141 Dortmund in Deutschland (nachfolgend „KKF“) handelt ausschließlich als Dienstleister im Auftrag von boesner und ist nicht Veranstalter der Kurse.
• Diese AGB sind Bestandteil Ihrer Buchung und gelten unabhängig davon, ob Sie Verbraucher oder Unternehmer im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) sind.
• Alle zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit dem Kursvertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich insbesondere aus diesen Bedingungen und unserer schriftlichen Auftragsbestätigung (Rechnung).
• Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB.
• Abweichende Bedingungen des Kunden akzeptieren wir nicht. Dies gilt auch, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.

2. Zustandekommen von Verträgen, Zahlungsbedingungen

• Ihre Buchung kann telefonisch unter +43 17697376 900, per Mail an kundenservice@kurse-bei-boesner.at oder über die Webseite www.kurse-bei-boesner.at erfolgen. Die Berücksichtigung der Anmeldung erfolgt in der Reihenfolge des Eingangs. Die Teilnehmerzahlen für unsere Kurse sind begrenzt. Ihre Anmeldung wird erst durch unsere schriftliche Bestätigung in Form der Rechnungserteilung verbindlich. Der Kursvertrag kommt mit Zugang dieser Bestätigung zustande. Die Kursgebühr ist mit Eingang der Rechnung fällig.
• Sie sind nicht berechtigt, gegenüber unseren Forderungen aufzurechnen, es sei denn, Ihre Gegensprüche sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten.
• Eine Teilnahme an unseren Kursen ist grundsätzlich erst ab einem Mindestalter von 16 Jahren möglich. Jüngere Teilnehmer können nur nach besonderer Absprache und mit ausdrücklicher Zustimmung des Kursleiters sowie in Begleitung eines Erziehungsberechtigten teilnehmen. Teilnehmer zwischen dem 16. Lebensjahr und der Volljährigkeit benötigen in jedem Fall die schriftliche Zustimmung eines Erziehungsberechtigten.

3. Widerrufsrecht

• Für Buchungen gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz) besteht für Ihre Kursbuchung kein gesetzliches Widerrufsrecht. boesner gewährt jedoch freiwillig ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsabschluss (Zugang unserer Rechnung), sofern der Kursbeginn nicht innerhalb von 30 Tagen ab Buchung liegt.
• Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsschluss (=Zugang unserer Rechnung). Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Der Widerruf kann schriftlich, telefonisch oder per E-Mail gegenüber der boesner GmbH & Co. KG, Unter der Kirche 4, A-1110 Wien, Tel.: +43 1 7697376-900, erklärt werden. Die Erklärung des Widerrufs per E-Mail wird wirksam, sobald diese bei uns eingeht. Die E-Mail muss eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, enthalten.
• Wenn Sie einen Vertrag widerrufen, gewähren wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen zu diesem Vertrag erhalten haben, innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

4. Stornierung / Umbuchung

• Können Sie aus einem von Ihnen zu vertretenden Grund oder aus einem Grund, der in Ihrem Verantwortungs- und Risikobereich liegt, an einem gebuchten Kurs nicht teilnehmen, besteht kein Anspruch auf Stornierung. In diesem Fall wird die gesamte Kursgebühr fällig. Bitte beachten Sie, dass auch bei vorzeitigem Abbruch oder verkürzter Teilnahme kein Anspruch auf Rückerstattung von Teilbeträgen besteht. Wir empfehlen den Abschluss einer Seminarversicherung.
• Gerne prüfen wir für Sie auf Anfrage (telefonisch oder Mail) die Umbuchung auf einen anderen Kurs. Ein Anspruch auf eine Umbuchung besteht nicht. Bitte beachten Sie, dass die Umbuchungsoption nur besteht bei Eingang einer Umbuchungsanfrage bis spätestens 15 Tage vor Kursbeginn. Für jeden Fall einer Umbuchung berechnen wir eine Umbuchungsgebühr in Höhe von € 10,-.
• Bei Mehrtageskursen (3-7 Kurstage) ist eine Stornierung/Umbuchung bis 21 Tage vor Kursbeginn gegen eine Verwaltungspauschale von € 50,- möglich.

5. Kursabsage durch boesner, Änderungen von Kursen

• boesner hat das Recht, bei ungenügender Beteiligung, unvorhersehbarer Verhinderung des Kursleiters oder sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen wie höherer Gewalt die Veranstaltung abzusagen. Sobald einer der Gründe für eine Absage vorliegt, werden die Teilnehmer von boesner hiervon in Kenntnis gesetzt (spätestens eine Woche vor Kursstart). Bereits gezahlte Kursgebühren werden zurückerstattet. Ein weitergehender Schadensersatzanspruch ist ausgeschlossen.
• boesner behält sich vor, Ort, Raum und Kursleiter der Veranstaltung oder den Ablaufplan aus betrieblichen oder personellen Gründen zu ändern. Diese Änderungen berechtigen die Teilnehmer weder zum Rücktritt vom Vertrag noch zur Minderung des Entgelts, sofern ihnen die Änderungen unter Berücksichtigung der Interessen von boesner zumutbar sind.

6. Haftung

• boesner und ihre Erfüllungsgehilfen haften nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit wird nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) gehaftet, beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
• Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und -ausschlüssen unberührt.

7. Nutzungsrechte

• Rechte an den Veranstaltungsmaterialien verbleiben bei boesner und unseren Erfüllungsgehilfen.
• Die Kursteilnehmer dürfen das Veranstaltungsmaterial zu privaten Zwecken nutzen. Eine Nutzung der Veranstaltungsmaterialien zu kommerziellen Zwecken ist nicht erlaubt.

8. Hausordnung

• Der Kursteilnehmer erkennt die Hausordnung des Veranstaltungsortes an.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

• Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie Verbraucher sind und zum Zeitpunkt Ihrer Buchung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.
• Für Streitigkeiten ist, sofern kein Verbrauchergerichtsstand nach dem KSchG besteht, das sachlich zuständige Gericht in Wien zuständig.

10. Schlussbestimmungen

• Überschriften in diesen Geschäftsbedingungen dienen lediglich der Übersichtlichkeit und definieren oder begrenzen nicht die Bestimmungen dieser AGB als solche und insbesondere nicht in Bezug auf den Inhalt der einzelnen Abschnitte.
• Genderhinweis: Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird in den AGB auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

Einen erfolgreichen, kreativen Kurs wünscht Ihnen das boesner-Team!

boesner GmbH & Co KG
Unter der Kirche 4 1110 Wien Österreich
Firmenbuchnummer: FN 188722h
UID-Nummer: ATU47804602
Tel.: +43 1 769 73 76-0
Fax: +43 1 769 73 76-100
Mail: kundenservice@kurse-bei-boesner.at
www.kurse-bei-boesner.at
Geschäftsführung: Sascha Kuntel
(Stand: 01.07.2025)